پاسخ به سوالات مشتریان
در این بخش می توانید سوالات و نظرات خود را در خصوص محصولات و خدمات شرکت مطرح کنید.
کارشناسان ما در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخگوی شما خواهند بود.
94 پاسخ
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.
سلام. در کرمان شهرک باهنر عنوان کردن که نمایندگی شما هستن، تایید میفرمایید؟
سلام. خیر. در حال حاضر (بهمن۱۳۹۸) شرکت ما نمایندگی در کرمان ندارد.
سلام.مبلهاتون و قیمتهاش عالی هستند.فقط چرا امکان انتخاب رنگ چوب وجود نداره؟من خودم رنگ طلایی میخام اما چنین گزینه ای وجود نداره
سلام. وقت بخیر.
چوب در ۴ رنگ تولید میشه (سفید، عسلی، فندقی و ونگه). پایه های مبل را با این ۴ رنگ میتونید سفارش بدید. رنگ سفارشی با دریافت اختلاف قیمت قابل اجرا است.
با سلام
آیا امکان تولید میز جلو مبلی و عسلی شماره N35 با صفحه ام دی اف یا ملامینه وجود دارد؟
سلام. خیر
با سلام. قیمت مبل راحتی چستر ۷ نفره با پارچه نانو چقدر هست؟ آیا در مشهد نمایندگی دارید که از نزدیک بتونیم ببینیم؟
سلام. وقت بخیر. در این تاریخ ۷ نفره چستر ۸٫۶۵۰٫۰۰۰ تومان است با پارچه نانو ترک.
خیر فقط تهران هستیم.
اگر یک ایده برای طراحی یک مبل داشته باشم خریدار خواهید بود
سلام. طرح تان را ایمیل بفرماییید بررسی میشه
سلام وقت بخیر
مدل مبل اتوسا رو خواستم میشه لطف کنید مدل رو داخل سایت بزارین طرحش خیلی جالبه نمیدونم چرا پاک کردین
سلام. روز بخیر.
مبل آتوسا دیگه تولید نمیشه و از خط تولید خارج شده.
سلام لطفا درمورد زمان و نحوه تحویل بعد از سفارش کمی تضیح دهید ایا تمام سفارشات (نوع پارچه و …)تحویل فوری هستند یا زمانبر ؟
سلام. سفارشات مبلمان بین ۷ تا ۱۰ روز کاری تحویل می گردد.
تحویل فوری فقط برای نیم ست های آماده تحویل است که در صفحه “محصولات آماده تحویل” قابل مشاهده و سفارش است.
سلام
قیمت هایی که توی سایت هست به روز هستن؟
سلام. بله بروز است.
سلام چند بار خرید از فروشگاه های دلاوران را داشتم ولی هیچکدام کالا و یا مبلی که در نمایشگاه نشان دادن و ما بر اساس مدل و کیفیتی که دیدیم سفارش دادیم ولی مبلمانی که ارسال شد از نظر کیفیت اصلا با مدل نمایشی فروشگاه قابل مقایسه نبود بسیار بی کیفیت و بد ساخته شده بود. شما در گرفتن سفارش و تحویل کالا چه سیاستی دارید؟
سلام. روز بخیر
ما فروشگاه دار نیستیم، تولیدکننده هستیم و سیاست فروش ما، تبلیغات دهان به دهان مشتریان ماست.
برای همین منظور، تمرکز اصلی ما بر جلب رضایت ۱۰۰ درصدی مشتریان است. بدون شک این رضایت حاصل نمیشه مگر با ارائه مبل با کیفیت.
کرابی
سلام وقت بخیر
تشک مبل راحتی سونیا متحرک؟ پارچه بکار رفته نانوست یا معمولی؟باتوجه به اینکه امکانش نیست از نزدیک مبل رو ببینیم کدام مدلو ازلحاظ راحتی وزیبایی تا ۴میلیون تومان بیشتر توصیه میکنید. متشکر
سلام.
وقت بخیر
سونیا تشک ثابت است اما بصورت تشک دوبل نیز قابل سفارش است.
پارچه های بکار رفته پارچه نانو برند اسپینر ترکیه است
اگر کار نیمه کلاسیک میپسندید من مدل سونیا را پیشنهاد میدم.
با سلام هزینه حمل تا شیراز و میخوام بدونم و ایا میشه تعداد را بیشتر از ۷ نفره کنیم؟
سلام.
ارسال محصولات از کارخانه تا نمایندگی باربری در شهر شیراز رایگان است.
بله میتونید هر ترکیبی سفارش بدید.
با عرض سلام و خسته نباشید بنده نمایشگاه مبلمان دارم لیست همکار رو به همراه کاتالوگ محصول لطف کنید ممنون میشم.
سلام. لیست همکاری را در تلگرام براتون میفرستم. به کارشناس فروش در تلگرام پیغام بدید ۰۹۱۲۳۷۸۴۱۸۳
سلام
مبلمان چستر را کجا میتونم ببینم شمال هستم و این کلافصنوبر آن در شمال که رطوبت زیاد است مشکلی از نظر موریانه ندارد
ارسال آن رایگان است و میتوانم نقد چک معتبر پرداخت داشته باشم
رویه چرم آن قیمت تغییر میکند یا خیر
ممنونم
سلام.
در شو روم شرکت میتونید ببینید.
خیر مشکلی پیش نمیاد.
ارسال رایگان است و پرداخت نقدی است.
چرم و پارچه قابل تغییر است
سلام خسته نباشید.میخواستم بپرسم قیمت مبلا با میز جلو و عسلی هستش ؟؟ا جدا باید خریداری بشن
سلام. خیر. قیمت ها فقط مربوط به مبلمان است و جلومبلی و عسلی جداگانه باید خریداری شود.
سلام من فروشنده هستم لیست قیمت و شرایط فروش برای همکاری در فروش میخواستم
سلام. وقت بخیر.
برای دریافت لیست فروش به همکارم در تلگرام پیغام بدید :
۰۹۱۲۳۷۸۴۱۸۳
سلام
مبل مدل فلورا دارای شرایط اقساطی هست؟
سلام. بله همه محصولات امکان خرید اقساطی دارند
سلام هزینه حمل و ارسال مبل هفت نفره فلورا از تهران به خرمشهر چه مقدار میشه ؟ با تشکر
سلام.
هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.
سلام.مبلراحتیفورتینهفتنفره.کرایهحملشتازاهدانچقدرمیشه؟ارسالشچندروزمیشه؟
سلام.
هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.
ارسال نهایتا ۲ روز طول می کشد.
سلام وقتتون بخیر
چک فقط کارمندی قبول میکنید؟
سلام.
بله
سلام خسته نباشید
من یه سوال داشتم اونم این بود که آیا این مبل ها و راحتی هاتون (مثلا راحتی استقبال که مال ترکیه است) وارداتی هستند یا شما خودتون تولید اونارو به عهده دارید؟؟
سلام.
تمامی محصولات تولید خودمان است و هیچ کدام وارداتی نیستند.
با سلام
در خصوص فروش اقساطی سفته قبول نمیکنید؟
سلام. خیر.
چک کارمندی یا معتبر فقط
سلام.بنده با ادارات اموزش و پرورش دو شهرستان از استان خوزستان قرارداد فروش اجناس اقساطی دارم برای توسعه کار خود نیاز به همکاری دارم .ایا امکان فروش قسطی در بار اول به شرط ارایه قراردادهای مربوطه وجود دارد؟
سلام. وقت بخیر.
امکان فروش اقساطی با چک کارمندی وجود دارد.
برای اطلاع از جزئیات با کارشناس فروش تماس بگیرید.
با سلام. من اگه بخوام سفارش بدم برای شهرستان بیجار تو کردستان.میشه بگید هزینش چقدر میشه و آیا هماهنگیش رو خودتون انجام میدید یا خودم باید پیگیر بشم.
سلام. وقت بخیر
ارسال توسط باربری انجام میشه. شماره تماس باربری را از کارشناس فروش ما دریافت کنید و خودتان تماس بگیرید، آنها قیمت دقیق حمل یک دست مبل از تهران به بیجار را به شما می گویند.
هماهنگی ارسال توسط ما انجام میشه و شما از باربری تحویل می گیرید و هزینه حمل را به خود باربری پرداخت می کنید.
باسلام و روز به خیر
در مبل سه نفره بوگاتی آیا امکانش هست که تشک آن بجای دو تا سه تا باشد البته به همان ابعاد استاندارد واقعی خودش
سلام. وقت بخیر.
بله امکانش هست.
سلام دوستان. در مورد سفارشی سازی میخواستم بدونم من میتونم ابعاد محصول رو تعیین کنم مثلا مبل بوگاتی یا فورتین رو بخوام سه نفرش رو با طول کوچکتر ، دسته مبل نازکتر و عرض کمتر بسازید؟ و اگه بشه آیا رو قیمت تاثیر میگذاره؟ سپاسگزار بابت پاسخگویی تون.
سلام وقت بخیر.
محصولات داره نقشه ساخت مشخصی هستند و تغییر در الگوی کار، هزینه بر است.
عرض مبل عرض استاندارد نشیمن است، طول مبل را میتوان تغییر داد و تغییر بر روی دسته ها امکان پذیر است.
سلام ابعاد مبل بوگاتی سه نفره و دو نره و یک نفره رو میخاستم بدونم. ارتفاع از زمین، طول مبل و عرضش. ممنون
سلام بر شما.
مشخصات و ابعاد این محصول در صفحه محصول به آدرس زیر موجود است:
https://www.royalmobl.ir/shop/%D9%85%D8%A8%D9%84-%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D9%88%DA%AF%D8%A7%D8%AA%DB%8C/
مطالعه بفرمایید.
ارتفاع مبل از کف زمین حدود ۱۰ سانتی متر است.
باسلام وخسته نباشید لطفا کاتولوگ محصولات ولیست قیمت جهت همکاران را ایمیل فرمایید باتشکر
سلام بر شما.
ایمیل شد.
با سلام
ببخشید شرایط اقساطی فروش شما چجوریه؟ برای مثال برای مبلمان راحتی فورتین. ممنون
سلام بر شما. وقت بخیر
فروش اقساطی به صورت ۴۰% نقد الباقی اقساط است و دوره پرداخت نهایتا ۶ ماهه.
فقط چک کارمندی و معتبر پذیرفته می شود.
فروش اقساطی رویال مبل با سود ۱۰ درصد الباقی است.
با سپاس
سلام خسته نباشید
من مبل مدل بوگاتی دارم خواستم که پارچه شو کلا عوض کنم آیا کارخانه شما این کار رو انجام میدهند ….
سلام. وقت بخیر
بله انجام میدیم.
با کارشناس فروش ما هماهنگ کنید:
۰۹۱۲۳۷۸۴۱۸۳
باسلام
لطفا لیست قیمت جهت همکاران را اعلام نمایید.باتشکر
سلام بر شما. به ایمیل شما ارسال شد.
سلام لطفا قیمت همکار رو برا بنده ایمیل کنید در ضمن کاتولوگ چاپی از محصولات امکانش هست ارسال بفرمایید ؟
سلام بر شما.
قیمت فروش ویژه همکاران نمایشگاه دار به ایمیل شما ارسال شد. با تشکر.
باسلام
نظر حضرتعالی در خصوص رقابت قیمت بین تولید کنندگان دیگه چیست ؟ آیا فروش ویژه هم دارید ؟
سلام. ما در خصوص نحوه قیمت گذاری و نوع رقابت سایر تولیدکنندگان نظر خاصی نداریم، چون هر تولیدی بر اساس هزینه هایش، نوع قیمت گذاری ویژه ای دارد، اما در خصوص شیوه قیمت گذاری خودمان میتوانم اشاره کنم که به دلیل فروش مستقیم ما به مصرف کننده و حذف هزینه های نمایشگاهی، محصولاتمان را به پایین ترین قیمت ممکن به مصرف کننده عرضه میکنیم.
ما در برخی ایام سال و مناسبت ها، تخفیف ویژه داریم. میتوانید عضو خبرنامه ما شوید و از تخفیفات مطلع شوید.
سلام
من مبل ال مادرید رو میخوام از نزدیک ببینم قصد خرید دارم شما در مشهد نمایشگاهی جایی دارید که بشه از نزدیک این مبلمان رو دید
سلام. وقت بخیر. در مشهد نمایندگی نداریم. مراکز فروش ما در تهران واقع است. جهت بازدید مبلمان ال با کارشناس ما تماس بگیرید: ۰۹۱۲۳۷۸۴۱۸۳
سلام لطفا قیمت همکار را ایمیل کنید . ممنونم
سلام. ارسال شد.
با سلام من نمایشگاه مبلمان دارم و میخواستم بدونم شرایط کار شما چطوره و همچنین یک لیست قیمت همکار میخواستم ممنون از لطفتون
سلام. نحوه همکاری و قیمت همکار به ایمیل شما ارسال شد.
سلام
أیا امکان سفارش مدل خاصی وجود دارد؟!
سلام بر شما. فعلا خیر، فقط محصولات خود شرکت تولید میشود.
سلام. میشه لطفا یک شماره تماس بفرمایید تا برای بازدید محصولات از نزدیدک، هماهنگ کنم؟
سلام. شماره کارشناس فروش: ۰۹۱۲۳۷۸۴۱۸۳
با عرض سلام وخسته نباشید بنده نمایشگاه مبل دارم میخواستم قیمت های ویژه همکار برام ایمیل کنید تا افتخارهمکاری با شما داشته باشیم ممنون از لطف تون با تشکر
سلام دوست عزیز. قیمت ویژه همکاران به ایمیل شما ارسال شد.
سلام وقت بخیر میشه قیمت فروش همکاریتون رو ارسال کنید.
من در سرآسیاب مغازه دارم.
سلام. قیمت فروش ویژه همکاران برایتان ایمیل شد.
سلام، وقت بخیر
قیمت فروش ویژه همکار رو لطف میکنید ؟
سپاس
سلام. قیمت فروش ویژه همکاران برایتان ایمیل شد.
به صورت شرایت هم فروش دارید
سلام. وقت بخیر
فروش قسطی با چک کارمندی در اقساط ۴ تا ۶ ماه پذیرفته می شود.
باسلام خدمت شما بزرگواران
بنده از شهرستان اردستان استان اصفهان هستم
لطفا نزدیکترین شعبه را به من معرفی کنید؟
وآیا برای خرید پیراهن مبل بوگاتی هزینه ی جداگانه ای باید پرداخت؟
با سلام خدمت شما
فروشگاه مرکزی: پونک – سردار جنگل جنوبی – ساختمان بانک آینده و پارسیان – طبقه سوم – واحد ۳۰۳
بله، پیراهن مبلی هزینه دوخت جداگانه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر، تماس بگیرید.
چرا آدرس نمایندگی هاتون نمی گذارید؟
با سلام
آدرس نمایشگاه مرکزی: تهران – پونک – بلوار سردار جنگل جنوبی – ساختمان بانک آینده و بانک پارسیان (آسمان سردار) – طبقه سوم – واحد ۳۰۳
سلام از مازندران هستم. آیا نمایندگی فروش در استان مازندران هست؟ چطور مبل را از نزدیک ببینیم؟
با سلام
آدرس نمایشگاه مرکزی: تهران – پونک – بلوار سردار جنگل جنوبی – ساختمان بانک آینده و بانک پارسیان (آسمان سردار) – طبقه سوم – واحد ۳۰۳
سلام . روز پدر بر شما عزیزان مبارک.
اگه ممکنه در خصوص نحوه ارسال به شهرستان و هزینه متعلقه توضیح لازم را مبذول بفرمائید؛ چرا که در مرحله خرید محاسبه نمی کند.
گلستان -گرگان
باتشکر
سلام بر شما، ممنون.
هزینه ارسال سفارشات مبلمان ۷ نفره رایگان است و سفارشات از طریق باربری بین شهری مخصوص حمل مبل ، ارسال می شود. شرکت رویال مبل هزینه ارسال بار از درب کارخانه تا نمایندگی باربری شهر مقصد را پرداخت می کند. هزینه حمل داخل شهری از نمایندگی باربری شهر مقصد تا درب منزل مشتری، بر عهده مشتریان است.
همچنین در صورت سفارش نیم ست (تعداد کمتر از ۷ نفر) ، هزینه ارسال بر عهده مشتری است.
باسلام و خسته نباشید خدمت شما همکار گرامی. بنده فروشگاه مبلمان دارم خواستم بدونم شرایط فروش وقیمت پخش عمده ب چه صورت میباشد ممنون میشم راهنمایی کنین
با سلام و عرض ادب
فروش ما به نمایشگاه داران محترم به صورت نقدی است و به صورت چکی پذیرفته نمی شود.
قیمت پخش عمده به ایمیل شما ارسال شده است.
با تشکر
با سلام
آیا امکان بازدید محصولات از نزدیک وجود دارد؟
سلام بر شما
بله، امکان بازدید وجود دارد.
آدرس نمایشگاه مرکزی: تهران – پونک – بلوار سردار جنگل جنوبی – ساختمان بانک آینده و بانک پارسیان (آسمان سردار) – طبقه سوم – واحد ۳۰۳