پاسخ به سوالات مشتریان

در این بخش می توانید سوالات و نظرات خود را در خصوص محصولات و خدمات شرکت مطرح کنید.
کارشناسان ما در کمتر از 24 ساعت پاسخگوی شما خواهند بود.

76 پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما
      بله، امکان بازدید وجود دارد. با توجه به پراکنده بودن شعبات و فروشگاهها، ابتدا لازم است نام محصول مودر نظر یا کد محصول را یادداشت کرده و سپس با کارشناس فروش شرکت تماس بگیرید:
      09217947909
      ایشان شما را جهت بازدید محصول راهنمایی می کنند.

      پاسخ
  1. کیومرث ریاحیان از رفسنجان
    کیومرث ریاحیان از رفسنجان گفته:

    باسلام و خسته نباشید خدمت شما همکار گرامی. بنده فروشگاه مبلمان دارم خواستم بدونم شرایط فروش وقیمت پخش عمده ب چه صورت میباشد ممنون میشم راهنمایی کنین

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام و عرض ادب
      نخستین فروش ما به نمایشگاه داران محترم به صورت نقدی است و پس از اطمینان، سایر خرید ها به صورت چکی پذیرفته می شود.
      قیمت پخش عمده به ایمیل شما ارسال شده است.
      با تشکر

      پاسخ
  2. سیامک
    سیامک گفته:

    سلام . روز پدر بر شما عزیزان مبارک.
    اگه ممکنه در خصوص نحوه ارسال به شهرستان و هزینه متعلقه توضیح لازم را مبذول بفرمائید؛ چرا که در مرحله خرید محاسبه نمی کند.
    گلستان -گرگان
    باتشکر

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما، ممنون.
      در خصوص ارسال به شهرستان دو گزینه وجود دارد که به انتخاب مشتری، محصول به هر دو شیوه قابل ارسال است:
      1- ارسال اختصاصی با وانت مخصوص حمل اثاثیه (مخصوص مبلمان، ناهارخوری و سرویس خواب):
      هزینه ارسال در این شیوه بسته به میزان مسافت متفاوت خواهد بود. محصول ارسال شده به این شیوه کاملا ایمن و با ضمانت مستقیم رویال مبل، درب منزل در مقصد تحویل مشتری می گردد. اما هزینه ارسال اختصاصی بیشتر از سایر شیوه های ارسال است. جهت استعلام هزینه ارسال محصول به شیوه اختصاصی به شهر محل سکونت خود، با کارشناس فروش تماس بگیرید: 09217947909

      2- ارسال با باربری وطن تهران:
      باربری وطن تقریبا به تمام شهرهای کشور، هر روز بار ارسال می کند. این شیوه برای مشتریانی که در دریافت محصول تعجیل دارند، بهترین گزینه است. در این شیوه، محصول رویال مبل به همراه سایر بارها، توسط کامیونت از محل باربری وطن تهران به باربری وطن شهرستان ارسال می شود. باربری، محصول را در نمایندگی شهرستان تخلیه می کند و مشتریان باید به نمایندگی شهر خود مراجعه و محصول را تحویل بگیرند.
      هزینه ارسال محصول با باربری وطن بسته به وزن و حجم محصول و مسافت حمل، متفاوت است اما به طور میانگین حدود 200 هزار تومان است.
      باربری محصول را بیمه کرده و در صورت بروز آسیب، پاسخگو خواهد بود. رویال مبل نیز محصول را برای ارسال با باربری، بسته بندی صادراتی می نماید.
      جهت استعلام هزینه ارسال با باربری وطن، با دفتر مرکزی باربری وطن تهران تماس بگیرید: 55187272-021

      در هر دو شیوه، هزینه باربری در مبدأ در یافت می گردد لذا مشتری می بایست هزینه ارسال را به حساب رویال مبل واریز کرده تا محصول برای ارسال، فاکتور گردد.
      برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناس فروش رویال مبل تماس بگیرید.
      با تشکر

      پاسخ
  3. مهسا
    مهسا گفته:

    سلام از مازندران هستم. آیا نمایندگی فروش در استان مازندران هست؟ چطور مبل را از نزدیک ببینیم؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام.
      در حال حاضر تمام نمایندگی های رویال مبل در استان تهران می باشند.
      برای مشاهده نمونه کارها ازنزدیک، مدل یا کد محصول مورد نظر را یادداشت کرده و سپس با کارشناس واحد فروش تماس بگیرید.
      ایشان وضعیت موجود بودن آن محصول را بررسی کرده و آدرس نزدیک ترین فروشگاه را در اختیار شما قرار خواهد داد.

      پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام
      رویال مبل نمایشگاه اختصاصی ندارد. محصولات ما در نمایشگاه های متعدد تهران و شهرستان پخش می شود. لذا از آنجایی که همه محصولات در یک نمایشگاه عرضه نمی شود، مشتریان محترم باید با کارشناس فروش تماس گرفته و مدل مبل مورد نظرشان را اعلام کنند. کارشناس فروش با بررسی صورت موجودی محصول در نمایشگاه های سطح شهر و با توجه به محل سکونت مشتری، آدرس نزدیکترین نمایشگاه جهت بازدید را به اطلاع مشتری می رساند.

      پاسخ
  4. سارا
    سارا گفته:

    باسلام خدمت شما بزرگواران
    بنده از شهرستان اردستان استان اصفهان هستم
    لطفا نزدیکترین شعبه را به من معرفی کنید؟
    وآیا برای خرید پیراهن مبل بوگاتی هزینه ی جداگانه ای باید پرداخت؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام خدمت شما
      تمامی فروشگاه های ما در استان تهران واقع شده است (بازار مبل یافت آباد و دلاوران)
      بله، پیراهن مبلی هزینه دوخت جداگانه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر، تماس بگیرید.

      پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر
      فروش قسطی با چک کارمندی در اقساط 4 تا 6 ماه پذیرفته می شود.

      پاسخ
  5. میثم فرجی
    میثم فرجی گفته:

    سلام وقت بخیر میشه قیمت فروش همکاریتون رو ارسال کنید.
    من در سرآسیاب مغازه دارم.

    پاسخ
  6. هادی
    هادی گفته:

    با عرض سلام وخسته نباشید بنده نمایشگاه مبل دارم میخواستم قیمت های ویژه همکار برام ایمیل کنید تا افتخارهمکاری با شما داشته باشیم ممنون از لطف تون با تشکر

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام دوست عزیز. قیمت ویژه همکاران به ایمیل شما ارسال شد.

      پاسخ
  7. طلا
    طلا گفته:

    سلام. میشه لطفا یک شماره تماس بفرمایید تا برای بازدید محصولات از نزدیدک، هماهنگ کنم؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما. فعلا خیر، فقط محصولات خود شرکت تولید میشود.

      پاسخ
  8. سیروان جلالی
    سیروان جلالی گفته:

    با سلام من نمایشگاه مبلمان دارم و میخواستم بدونم شرایط کار شما چطوره و همچنین یک لیست قیمت همکار میخواستم ممنون از لطفتون

    پاسخ
  9. ابراهیم
    ابراهیم گفته:

    سلام
    من مبل ال مادرید رو میخوام از نزدیک ببینم قصد خرید دارم شما در مشهد نمایشگاهی جایی دارید که بشه از نزدیک این مبلمان رو دید

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر. در مشهد نمایندگی نداریم. مراکز فروش ما در تهران واقع است. جهت بازدید مبلمان ال با کارشناس ما تماس بگیرید: 09217947909

      پاسخ
  10. هادی نامنی
    هادی نامنی گفته:

    باسلام
    نظر حضرتعالی در خصوص رقابت قیمت بین تولید کنندگان دیگه چیست ؟ آیا فروش ویژه هم دارید ؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. ما در خصوص نحوه قیمت گذاری و نوع رقابت سایر تولیدکنندگان نظر خاصی نداریم، چون هر تولیدی بر اساس هزینه هایش، نوع قیمت گذاری ویژه ای دارد، اما در خصوص شیوه قیمت گذاری خودمان میتوانم اشاره کنم که به دلیل فروش مستقیم ما به مصرف کننده و حذف هزینه های نمایشگاهی، محصولاتمان را به پایین ترین قیمت ممکن به مصرف کننده عرضه میکنیم.
      ما در برخی ایام سال و مناسبت ها، تخفیف ویژه داریم. میتوانید عضو خبرنامه ما شوید و از تخفیفات مطلع شوید.

      پاسخ
  11. امین کشاورز
    امین کشاورز گفته:

    سلام لطفا قیمت همکار رو برا بنده ایمیل کنید در ضمن کاتولوگ چاپی از محصولات امکانش هست ارسال بفرمایید ؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما.
      قیمت فروش ویژه همکاران نمایشگاه دار به ایمیل شما ارسال شد. با تشکر.

      پاسخ
  12. امیر
    امیر گفته:

    سلام خسته نباشید
    من مبل مدل بوگاتی دارم خواستم که پارچه شو کلا عوض کنم آیا کارخانه شما این کار رو انجام میدهند ….

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر
      بله انجام میدیم.
      با کارشناس فروش ما هماهنگ کنید:
      09217947909

      پاسخ
  13. دانیال نوروزی
    دانیال نوروزی گفته:

    با سلام

    ببخشید شرایط اقساطی فروش شما چجوریه؟ برای مثال برای مبلمان راحتی فورتین. ممنون

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما. وقت بخیر
      فروش اقساطی به صورت 40% نقد الباقی اقساط است. در نهایتا 4 قسط و دوره پرداخت نهایتا 6 ماهه.
      فقط چک کارمندی و معتبر پذیرفته می شود.
      فروش اقساطی رویال مبل بدون سود و بهره است و به همان قیمت فروش نقدی است.
      با سپاس

      پاسخ
  14. فرزادمیرزاوندی
    فرزادمیرزاوندی گفته:

    باسلام وخسته نباشید لطفا کاتولوگ محصولات ولیست قیمت جهت همکاران را ایمیل فرمایید باتشکر

    پاسخ
  15. سعید
    سعید گفته:

    سلام ابعاد مبل بوگاتی سه نفره و دو نره و یک نفره رو میخاستم بدونم. ارتفاع از زمین، طول مبل و عرضش. ممنون

    پاسخ
  16. حمید
    حمید گفته:

    سلام دوستان. در مورد سفارشی سازی میخواستم بدونم من میتونم ابعاد محصول رو تعیین کنم مثلا مبل بوگاتی یا فورتین رو بخوام سه نفرش رو با طول کوچکتر ، دسته مبل نازکتر و عرض کمتر بسازید؟ و اگه بشه آیا رو قیمت تاثیر میگذاره؟ سپاسگزار بابت پاسخگویی تون.

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام وقت بخیر.
      محصولات داره نقشه ساخت مشخصی هستند و تغییر در الگوی کار، هزینه بر است.
      عرض مبل عرض استاندارد نشیمن است، طول مبل را میتوان تغییر داد و تغییر بر روی دسته ها امکان پذیر است.
      هزینه ارسال یک دست مبل با باربری بین شهری تا اردبیل بین 200 تا 300 هزار تومان است.

      پاسخ
  17. کبیری زاده
    کبیری زاده گفته:

    باسلام و روز به خیر
    در مبل سه نفره بوگاتی آیا امکانش هست که تشک آن بجای دو تا سه تا باشد البته به همان ابعاد استاندارد واقعی خودش

    پاسخ
  18. مهدی
    مهدی گفته:

    با سلام. من اگه بخوام سفارش بدم برای شهرستان بیجار تو کردستان.میشه بگید هزینش چقدر میشه و آیا هماهنگیش رو خودتون انجام میدید یا خودم باید پیگیر بشم.

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر
      ارسال توسط باربری انجام میشه. شماره تماس باربری را از کارشناس فروش ما دریافت کنید و خودتان تماس بگیرید، آنها قیمت دقیق حمل یک دست مبل از تهران به بیجار را به شما می گویند. فکر میکنم رقمی بین 150 تا 250 تومان بشه.
      هماهنگی ارسال توسط ما انجام میشه و شما از باربری تحویل می گیرید و هزینه حمل را به خود باربری پرداخت می کنید.

      پاسخ
  19. شرکت اسان خرید
    شرکت اسان خرید گفته:

    سلام.بنده با ادارات اموزش و پرورش دو شهرستان از استان خوزستان قرارداد فروش اجناس اقساطی دارم برای توسعه کار خود نیاز به همکاری دارم .ایا امکان فروش قسطی در بار اول به شرط ارایه قراردادهای مربوطه وجود دارد؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر.
      امکان فروش اقساطی با چک کارمندی وجود دارد.
      برای اطلاع از جزئیات با کارشناس فروش تماس بگیرید.

      پاسخ
  20. Farid
    Farid گفته:

    سلام خسته نباشید
    من یه سوال داشتم اونم این بود که آیا این مبل ها و راحتی هاتون (مثلا راحتی استقبال که مال ترکیه است) وارداتی هستند یا شما خودتون تولید اونارو به عهده دارید؟؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      تمامی محصولات تولید خودمان است و هیچ کدام وارداتی نیستند.

      پاسخ
  21. سالار
    سالار گفته:

    سلام.مبل‌راحتی‌فورتین‌هفت‌نفره.کرایه‌حملش‌تازاهدان‌چقدرمیشه؟ارسالش‌چندروزمیشه؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.
      ارسال نهایتا 2 روز طول می کشد.

      پاسخ
  22. عامری
    عامری گفته:

    سلام هزینه حمل و ارسال مبل هفت نفره فلورا از تهران به خرمشهر چه مقدار میشه ؟ با تشکر

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.

      پاسخ
  23. یوسف
    یوسف گفته:

    سلام من فروشنده هستم لیست قیمت و شرایط فروش برای همکاری در فروش میخواستم

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر.
      برای دریافت لیست فروش به همکارم در تلگرام پیغام بدید :
      09217947909

      پاسخ
  24. مرضیه
    مرضیه گفته:

    سلام خسته نباشید.میخواستم بپرسم قیمت مبلا با میز جلو و عسلی هستش ؟؟ا جدا باید خریداری بشن

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. خیر. قیمت ها فقط مربوط به مبلمان است و جلومبلی و عسلی جداگانه باید خریداری شود.

      پاسخ
  25. مهرداد
    مهرداد گفته:

    سلام
    مبلمان چستر را کجا میتونم ببینم شمال هستم و این کلافصنوبر آن در شمال که رطوبت زیاد است مشکلی از نظر موریانه ندارد
    ارسال آن رایگان است و می‌توانم نقد ‌چک معتبر پرداخت داشته باشم
    رویه چرم آن قیمت تغییر می‌کند یا خیر
    ممنونم

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      در شو روم شرکت میتونید ببینید.
      خیر مشکلی پیش نمیاد.
      ارسال رایگان است و پرداخت نقدی است.
      چرم و پارچه قابل تغییر است

      پاسخ
  26. صالح
    صالح گفته:

    با عرض سلام و خسته نباشید بنده نمایشگاه مبلمان دارم لیست همکار رو به همراه کاتالوگ محصول لطف کنید ممنون میشم.

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. لیست همکاری را در تلگرام براتون میفرستم. به کارشناس فروش در تلگرام پیغام بدید 09217947909

      پاسخ
  27. ترانه
    ترانه گفته:

    با سلام هزینه حمل تا شیراز و میخوام بدونم و ایا میشه تعداد را بیشتر از 7 نفره کنیم؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      ارسال محصولات از کارخانه تا نمایندگی باربری در شهر شیراز رایگان است.
      بله میتونید هر ترکیبی سفارش بدید.

      پاسخ
  28. محمد رضا
    محمد رضا گفته:

    کرابی
    سلام وقت بخیر
    تشک مبل راحتی سونیا متحرک؟ پارچه بکار رفته نانوست یا معمولی؟باتوجه به اینکه امکانش نیست از نزدیک مبل رو ببینیم کدام مدلو ازلحاظ راحتی وزیبایی تا 4میلیون تومان بیشتر توصیه میکنید. متشکر

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      وقت بخیر
      سونیا تشک ثابت است اما بصورت تشک دوبل نیز قابل سفارش است.
      پارچه های بکار رفته پارچه نانو برند اسپینر ترکیه است
      اگر کار نیمه کلاسیک میپسندید من مدل سونیا را پیشنهاد میدم.

      پاسخ
  29. نوید وزیری
    نوید وزیری گفته:

    سلام چند بار خرید از فروشگاه های دلاوران را داشتم ولی هیچکدام کالا و یا مبلی که در نمایشگاه نشان دادن و ما بر اساس مدل و کیفیتی که دیدیم سفارش دادیم ولی مبلمانی که ارسال شد از نظر کیفیت اصلا با مدل نمایشی فروشگاه قابل مقایسه نبود بسیار بی کیفیت و بد ساخته شده بود. شما در گرفتن سفارش و تحویل کالا چه سیاستی دارید؟

    پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. روز بخیر
      ما فروشگاه دار نیستیم، تولیدکننده هستیم و سیاست فروش ما، تبلیغات دهان به دهان مشتریان ماست.
      برای همین منظور، تمرکز اصلی ما بر جلب رضایت 100 درصدی مشتریان است. بدون شک این رضایت حاصل نمیشه مگر با ارائه مبل با کیفیت.

      پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *