پاسخ به سوالات مشتریان

در این بخش می توانید سوالات و نظرات خود را در خصوص محصولات و خدمات شرکت مطرح کنید.
کارشناسان ما در کمتر از 24 ساعت پاسخگوی شما خواهند بود.

62 پاسخ
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما
      بله، امکان بازدید وجود دارد. با توجه به پراکنده بودن شعبات و فروشگاهها، ابتدا لازم است نام محصول مودر نظر یا کد محصول را یادداشت کرده و سپس با کارشناس فروش شرکت تماس بگیرید:
      09217947909
      ایشان شما را جهت بازدید محصول راهنمایی می کنند.

      پاسخ دادن
  1. کیومرث ریاحیان از رفسنجان
    کیومرث ریاحیان از رفسنجان گفته:

    باسلام و خسته نباشید خدمت شما همکار گرامی. بنده فروشگاه مبلمان دارم خواستم بدونم شرایط فروش وقیمت پخش عمده ب چه صورت میباشد ممنون میشم راهنمایی کنین

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام و عرض ادب
      نخستین فروش ما به نمایشگاه داران محترم به صورت نقدی است و پس از اطمینان، سایر خرید ها به صورت چکی پذیرفته می شود.
      قیمت پخش عمده به ایمیل شما ارسال شده است.
      با تشکر

      پاسخ دادن
  2. سیامک
    سیامک گفته:

    سلام . روز پدر بر شما عزیزان مبارک.
    اگه ممکنه در خصوص نحوه ارسال به شهرستان و هزینه متعلقه توضیح لازم را مبذول بفرمائید؛ چرا که در مرحله خرید محاسبه نمی کند.
    گلستان -گرگان
    باتشکر

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما، ممنون.
      در خصوص ارسال به شهرستان دو گزینه وجود دارد که به انتخاب مشتری، محصول به هر دو شیوه قابل ارسال است:
      1- ارسال اختصاصی با وانت مخصوص حمل اثاثیه (مخصوص مبلمان، ناهارخوری و سرویس خواب):
      هزینه ارسال در این شیوه بسته به میزان مسافت متفاوت خواهد بود. محصول ارسال شده به این شیوه کاملا ایمن و با ضمانت مستقیم رویال مبل، درب منزل در مقصد تحویل مشتری می گردد. اما هزینه ارسال اختصاصی بیشتر از سایر شیوه های ارسال است. جهت استعلام هزینه ارسال محصول به شیوه اختصاصی به شهر محل سکونت خود، با کارشناس فروش تماس بگیرید: 09217947909

      2- ارسال با باربری وطن تهران:
      باربری وطن تقریبا به تمام شهرهای کشور، هر روز بار ارسال می کند. این شیوه برای مشتریانی که در دریافت محصول تعجیل دارند، بهترین گزینه است. در این شیوه، محصول رویال مبل به همراه سایر بارها، توسط کامیونت از محل باربری وطن تهران به باربری وطن شهرستان ارسال می شود. باربری، محصول را در نمایندگی شهرستان تخلیه می کند و مشتریان باید به نمایندگی شهر خود مراجعه و محصول را تحویل بگیرند.
      هزینه ارسال محصول با باربری وطن بسته به وزن و حجم محصول و مسافت حمل، متفاوت است اما به طور میانگین حدود 200 هزار تومان است.
      باربری محصول را بیمه کرده و در صورت بروز آسیب، پاسخگو خواهد بود. رویال مبل نیز محصول را برای ارسال با باربری، بسته بندی صادراتی می نماید.
      جهت استعلام هزینه ارسال با باربری وطن، با دفتر مرکزی باربری وطن تهران تماس بگیرید: 55187272-021

      در هر دو شیوه، هزینه باربری در مبدأ در یافت می گردد لذا مشتری می بایست هزینه ارسال را به حساب رویال مبل واریز کرده تا محصول برای ارسال، فاکتور گردد.
      برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناس فروش رویال مبل تماس بگیرید.
      با تشکر

      پاسخ دادن
  3. مهسا
    مهسا گفته:

    سلام از مازندران هستم. آیا نمایندگی فروش در استان مازندران هست؟ چطور مبل را از نزدیک ببینیم؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام.
      در حال حاضر تمام نمایندگی های رویال مبل در استان تهران می باشند.
      برای مشاهده نمونه کارها ازنزدیک، مدل یا کد محصول مورد نظر را یادداشت کرده و سپس با کارشناس واحد فروش تماس بگیرید.
      ایشان وضعیت موجود بودن آن محصول را بررسی کرده و آدرس نزدیک ترین فروشگاه را در اختیار شما قرار خواهد داد.

      پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام
      رویال مبل نمایشگاه اختصاصی ندارد. محصولات ما در نمایشگاه های متعدد تهران و شهرستان پخش می شود. لذا از آنجایی که همه محصولات در یک نمایشگاه عرضه نمی شود، مشتریان محترم باید با کارشناس فروش تماس گرفته و مدل مبل مورد نظرشان را اعلام کنند. کارشناس فروش با بررسی صورت موجودی محصول در نمایشگاه های سطح شهر و با توجه به محل سکونت مشتری، آدرس نزدیکترین نمایشگاه جهت بازدید را به اطلاع مشتری می رساند.

      پاسخ دادن
  4. سارا
    سارا گفته:

    باسلام خدمت شما بزرگواران
    بنده از شهرستان اردستان استان اصفهان هستم
    لطفا نزدیکترین شعبه را به من معرفی کنید؟
    وآیا برای خرید پیراهن مبل بوگاتی هزینه ی جداگانه ای باید پرداخت؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      با سلام خدمت شما
      تمامی فروشگاه های ما در استان تهران واقع شده است (بازار مبل یافت آباد و دلاوران)
      بله، پیراهن مبلی هزینه دوخت جداگانه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر، تماس بگیرید.

      پاسخ دادن
  5. هادی
    هادی گفته:

    با عرض سلام وخسته نباشید بنده نمایشگاه مبل دارم میخواستم قیمت های ویژه همکار برام ایمیل کنید تا افتخارهمکاری با شما داشته باشیم ممنون از لطف تون با تشکر

    پاسخ دادن
  6. سیروان جلالی
    سیروان جلالی گفته:

    با سلام من نمایشگاه مبلمان دارم و میخواستم بدونم شرایط کار شما چطوره و همچنین یک لیست قیمت همکار میخواستم ممنون از لطفتون

    پاسخ دادن
  7. ابراهیم
    ابراهیم گفته:

    سلام
    من مبل ال مادرید رو میخوام از نزدیک ببینم قصد خرید دارم شما در مشهد نمایشگاهی جایی دارید که بشه از نزدیک این مبلمان رو دید

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر. در مشهد نمایندگی نداریم. مراکز فروش ما در تهران واقع است. جهت بازدید مبلمان ال با کارشناس ما تماس بگیرید: 09217947909

      پاسخ دادن
  8. هادی نامنی
    هادی نامنی گفته:

    باسلام
    نظر حضرتعالی در خصوص رقابت قیمت بین تولید کنندگان دیگه چیست ؟ آیا فروش ویژه هم دارید ؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. ما در خصوص نحوه قیمت گذاری و نوع رقابت سایر تولیدکنندگان نظر خاصی نداریم، چون هر تولیدی بر اساس هزینه هایش، نوع قیمت گذاری ویژه ای دارد، اما در خصوص شیوه قیمت گذاری خودمان میتوانم اشاره کنم که به دلیل فروش مستقیم ما به مصرف کننده و حذف هزینه های نمایشگاهی، محصولاتمان را به پایین ترین قیمت ممکن به مصرف کننده عرضه میکنیم.
      ما در برخی ایام سال و مناسبت ها، تخفیف ویژه داریم. میتوانید عضو خبرنامه ما شوید و از تخفیفات مطلع شوید.

      پاسخ دادن
  9. امین کشاورز
    امین کشاورز گفته:

    سلام لطفا قیمت همکار رو برا بنده ایمیل کنید در ضمن کاتولوگ چاپی از محصولات امکانش هست ارسال بفرمایید ؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما.
      قیمت فروش ویژه همکاران نمایشگاه دار به ایمیل شما ارسال شد. با تشکر.

      پاسخ دادن
  10. امیر
    امیر گفته:

    سلام خسته نباشید
    من مبل مدل بوگاتی دارم خواستم که پارچه شو کلا عوض کنم آیا کارخانه شما این کار رو انجام میدهند ….

    پاسخ دادن
  11. دانیال نوروزی
    دانیال نوروزی گفته:

    با سلام

    ببخشید شرایط اقساطی فروش شما چجوریه؟ برای مثال برای مبلمان راحتی فورتین. ممنون

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام بر شما. وقت بخیر
      فروش اقساطی به صورت 40% نقد الباقی اقساط است. در نهایتا 4 قسط و دوره پرداخت نهایتا 6 ماهه.
      فقط چک کارمندی و معتبر پذیرفته می شود.
      فروش اقساطی رویال مبل بدون سود و بهره است و به همان قیمت فروش نقدی است.
      با سپاس

      پاسخ دادن
  12. فرزادمیرزاوندی
    فرزادمیرزاوندی گفته:

    باسلام وخسته نباشید لطفا کاتولوگ محصولات ولیست قیمت جهت همکاران را ایمیل فرمایید باتشکر

    پاسخ دادن
  13. سعید
    سعید گفته:

    سلام ابعاد مبل بوگاتی سه نفره و دو نره و یک نفره رو میخاستم بدونم. ارتفاع از زمین، طول مبل و عرضش. ممنون

    پاسخ دادن
  14. حمید
    حمید گفته:

    سلام دوستان. در مورد سفارشی سازی میخواستم بدونم من میتونم ابعاد محصول رو تعیین کنم مثلا مبل بوگاتی یا فورتین رو بخوام سه نفرش رو با طول کوچکتر ، دسته مبل نازکتر و عرض کمتر بسازید؟ و اگه بشه آیا رو قیمت تاثیر میگذاره؟ سپاسگزار بابت پاسخگویی تون.

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام وقت بخیر.
      محصولات داره نقشه ساخت مشخصی هستند و تغییر در الگوی کار، هزینه بر است.
      عرض مبل عرض استاندارد نشیمن است، طول مبل را میتوان تغییر داد و تغییر بر روی دسته ها امکان پذیر است.
      هزینه ارسال یک دست مبل با باربری بین شهری تا اردبیل بین 200 تا 300 هزار تومان است.

      پاسخ دادن
  15. کبیری زاده
    کبیری زاده گفته:

    باسلام و روز به خیر
    در مبل سه نفره بوگاتی آیا امکانش هست که تشک آن بجای دو تا سه تا باشد البته به همان ابعاد استاندارد واقعی خودش

    پاسخ دادن
  16. مهدی
    مهدی گفته:

    با سلام. من اگه بخوام سفارش بدم برای شهرستان بیجار تو کردستان.میشه بگید هزینش چقدر میشه و آیا هماهنگیش رو خودتون انجام میدید یا خودم باید پیگیر بشم.

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر
      ارسال توسط باربری انجام میشه. شماره تماس باربری را از کارشناس فروش ما دریافت کنید و خودتان تماس بگیرید، آنها قیمت دقیق حمل یک دست مبل از تهران به بیجار را به شما می گویند. فکر میکنم رقمی بین 150 تا 250 تومان بشه.
      هماهنگی ارسال توسط ما انجام میشه و شما از باربری تحویل می گیرید و هزینه حمل را به خود باربری پرداخت می کنید.

      پاسخ دادن
  17. شرکت اسان خرید
    شرکت اسان خرید گفته:

    سلام.بنده با ادارات اموزش و پرورش دو شهرستان از استان خوزستان قرارداد فروش اجناس اقساطی دارم برای توسعه کار خود نیاز به همکاری دارم .ایا امکان فروش قسطی در بار اول به شرط ارایه قراردادهای مربوطه وجود دارد؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام. وقت بخیر.
      امکان فروش اقساطی با چک کارمندی وجود دارد.
      برای اطلاع از جزئیات با کارشناس فروش تماس بگیرید.

      پاسخ دادن
  18. Farid
    Farid گفته:

    سلام خسته نباشید
    من یه سوال داشتم اونم این بود که آیا این مبل ها و راحتی هاتون (مثلا راحتی استقبال که مال ترکیه است) وارداتی هستند یا شما خودتون تولید اونارو به عهده دارید؟؟

    پاسخ دادن
  19. سالار
    سالار گفته:

    سلام.مبل‌راحتی‌فورتین‌هفت‌نفره.کرایه‌حملش‌تازاهدان‌چقدرمیشه؟ارسالش‌چندروزمیشه؟

    پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.
      ارسال نهایتا 2 روز طول می کشد.

      پاسخ دادن
    • کارشناس رویال مبل
      کارشناس رویال مبل گفته:

      سلام.
      هزینه حمل تا شهر شما بر عهده رویال مبل است که از طریق باربری بین شهری انجام میشه.

      پاسخ دادن

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *